La catastrophe survenue au Japon le mois précédent, à savoir le séisme et le tsunami qui s’en est suivi semble avoir affecté le comportement des consommateurs américains envers les marques automobiles japonaises, c’est ce qui ressort d’une étude réalisée au début du mois d’Avril par TNS , leader mondial des études de marché.
En effet, en demandant aux répondants d’identifier marques qu’ils jugeaient les plus touchées par la catastrophe naturelle, on retrouve Toyota en premier rang (63%), Honda (47%) , Mitsubishi (43%), Nissan (43%) et Mazda (30%).
Les raisons évoquées sont la disponibilité des pièces de rechange (46%), augmentation des prix des véhicules (37%) et l’augmentation des prix des pièces de rechange (36%).
A la lecture de ces chiffres, il est évident que les marques japonaises devront rassurer les consommateurs en communicant sur le fait qu’elles n’ont pas été touchées par la catastrophe naturelle.
